配送ポリシー
以下は当社の配送ポリシーです。
配送
ご注文の商品は通常、注文から2営業日以内に発送されます。週末や祝日を除く、平日のみの発送となります。発送後、お客様には注文の状況と追跡番号を含む確認メールが送信されます。
配送オプション
当社は通常、次の配送オプションを提供しています:
標準配送:通常、注文から発送まで2営業日以内に発送され、到着までに5-7営業日かかります。 急配配送:迅速な配送が必要な場合は、追加料金が発生しますが、1-3営業日でお届けします。 国際配送:国際的な配送をご希望の場合は、追加料金が発生しますが、通常7-21営業日でお届けします。配送時間は国によって異なります。 送料
送料はご注文の内容によって異なります。注文プロセス中に、お客様の送付先と選択した配送オプションに基づいて送料が表示されます。特定の注文額以上で送料無料のプロモーションを実施することがあります。
追跡
発送後、お客様には注文の状況を確認できる追跡番号が提供されます。この追跡番号を使用して、いつでも注文の状況を確認することができます。
受取拒否および返品
お客様が不在で受け取れない場合、配送業者は通常、別の日時に再配達を試みます。再配達が不可能な場合、商品は配送センターに戻されます。この場合、お客様は追加の送料を負担することになります。
受け取り後、商品に問題がある場合は直ちにご連絡ください。商品が破損、欠陥、または間違った商品である場合は、迅速に問題を評価し、適切な対応をさせていただきます。
国際配送
国際配送の場合、関税、輸入税、およびその他の関連費用はお客様の責任となります。これらの追加費用はお客様が受け取り時に支払うことになります。